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客人买了一元过期食品后要求赔偿1000元,该如何

时间:2025-03-23|栏目:仙居刑事律师|
应对过期食品索赔,需依法处理。依据《食品安全法》,食品过期可要求十倍价款赔偿,但索赔1000元需评估合理性,不合理则可能引发诉讼风险,影响商家声誉。
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处理此类索赔,常见方式有协商、调解或诉讼。应先与客人协商,考虑其要求合理性;协商不成可寻求第三方调解;若仍无法解决,则需准备法律诉讼,以维护自身权益。
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过期食品索赔应对:1.协商:与客人沟通,解释法律规定,评估其索赔要求,尽量达成双方满意的赔偿方案。2.调解:若协商无果,可邀请消费者协会或市场监管部门介入调解,寻求公正解决方案。3.诉讼:若调解仍无法解决问题,需准备相关证据,依法向法院提起诉讼,以法律途径解决争议。

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