我在转转平台买了手机并申请了退款，但售后就

您在转转平台购买手机后申请退款，但售后拒绝退钱，这确实涉及到了消费者权益的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，消费者通过网络购物享受七天无理由退货权。若转转平台售后无正当理由拒绝退款，您完全有权依据此法向相关部门投诉或提起诉讼，维护自己的合法权益。建议您先尝试与平台客服沟通，若无果，再考虑法律途径。
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从法律角度，您应准备以下材料应对可能的法律纠纷：1.购买手机的订单详情和支付凭证；2.申请退款的记录及售后拒绝退款的回复；3.寄回手机的物流信息和签收证明；4.与转转平台客服的沟通记录。确保所有材料真实有效，以便在维权过程中提供有力证据。
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除了向消费者协会投诉外，您还可以：1.在转转平台内提交纠纷申请，由平台介入调解；2.若平台调解无果，可向工商管理部门或市场监管部门举报；3.保留好相关证据，如交易记录、退款申请截图等，直接向法院提起诉讼，要求平台或卖家承担法律责任。